Управление целью. Ошибки "Вериса"27 июня 2013
У людей занимающихся футболом разное видение того, что такое футбольный клуб и с чем его едят. Включительно и у прямых участников футбольных процессов. Ниже напишу своё мнение об ошибках "Вериса" на начальном этапе своего развития. Надеюсь, что с приходом Санду Греку (человек который, считаю, о футболе в теме) клуб станет уделять внимание не только счёту на табло и цифрам в турнирной таблице. Это нормально, не ошибается тот, кто ничего не делает, а "Верис" клуб новый, который учится ставить цели и их достигать.
Сразу отмечу, что тот факт, что клуб стал писать свою историю с самого начала с низших дивизионов – это достойное решение, которое вкупе со спортивными результатами в дивизиях "Б" и "А" вполне возможно по состоянию на данный момент перевешивает допущенные ошибки. Но если предположить, что клуб уделял бы внимание не только спортивной составляющей, то нынешняя отправная точка в НД была бы более качественной. Это моё мнение.
№1. "Смысл жизни: за нас пусть говорят результаты! А мы помолчим". Это ошибочная стратегия, для нашего времени - в какой-то степени даже примитивная. Результаты – это инструмент, с которого надо выжимать все соки по всем фронтам. Молчание – потерянные за два года дополнительные стройматериалы для строительства клуба.
№2. Качество (очень низкое!!!) официального сайта клуба (www.fcveris.md). Это ж визитная карточка, которая прилично влияет на имидж клуба! Тем более для нового клуба, который ставит себе серьезные задачи и цели не на один день. Представьте человека из вне Молдовы, который случайно услышал про "Верис", про финансовую стабильность, достойные зарплаты (в открытых источниках пишут о средней зарплате в тысячу долларов) и решил поискать дополнительную информацию. Как только заходишь на официальный сайт, то, подозреваю, что у серьезного футбольного человека первая мысль будет "Всё ясно!"… Это странно тем более для Молдовы, когда человек сначала садится в дорогую машину, а потом начинает думать как заработать миллион, а не едет на Жигулях, чтобы купить себе дорогую иномарку только после миллиона. Я кстати, не в курсе на какой машине разъезжает г-н Никулаицэ и смогу понять его только в том случае, если у него по жизни схожая философия с владельцем IKEA (самый богатый человек Швеции, 28 миллиардов долл.), который едет на 13-летней VOLVO за 1500 евро, а часто на работу вообще добирается на автобусе.
№3. Очень большая ставка на результат одного матча: на финал Кубка. Это не правильная стратегия во всех смыслах. Вложиться и сильно пиарить надо было именно выход (!!!) в финал - первый выход команды из низшего дивизиона. Объясню почему. За два года отличных спортивных результатов в маленьком селе под названием Молдова информация хорошо распространилась. На кубковые матчи против "Дачии" и "Милсами" в рабочий день на Буюканах приходило относительно много зрителей. Это как на рыбалке: результаты по див. "Б" и "А" подействовали как приманка и стал появляться клёв. Именно на финал Кубка надо было расставить сеть и постараться зацепить-повесить рыбу (читай – своего болельщика) на крючёк. Пиарчик на блоге Греку и в новостях спорта – это не то, это мало и уже привычное для болельщика. Нужно было что-то другое для того, чтобы из тех пришедших на финал 6-7 тысяч зрителей, 600-700 (до тех пор) "со стороны", стали бы болельщиками "Вериса", а 250-300 пришли бы через несколько дней в Ставчены на домашний матч с "Динамо-Авто" на вручение золотых медалей дивизии "А".
Но что я увидел: (кроме особо не многочисленного фан-сектора) работа по привлечению клиентов со стороны компании "Оранж" (прямого конкурента титульного спонсора "Вериса", что было прогнозируемо) и никакого нового болельщика в Ставченах на вручение медалей. И не важно, что организатором матча было ФФМ со своим партнером "Оранж". Своего потенциального болельщика можно было встречать на подходах к стадиону, вручать хотя бы какие-то буклеты, визитки… Из 6 тысяч – 3 тысячи были бы выброшены, полторы тысячи дошли бы до домов-квартир людей, 1000 человек еще по несколько раз встречали бы дома взглядом информацию про "Верис", у 750-ти закралась бы мысль "А не пойти бы мне на игры этого клуба!?", а 300-400 из них пришли бы… А может и не пришли бы. Но это не значит, что не надо было этого делать. Надо было, потому что это – правильно.
№4. Объявленная ставка на молдавских игроков, работа в плане привлечения именно сборников. Моё мнение: футбольный клуб – это игра & бизнес, а патриотические песни надо петь на партсобраниях и выборах. На внешних футбольных рынках сбыта имидж футболистов Made in Moldova очень низок, это не привлекательный товар. Другими словами клуб своей политикой искусственно снижает себе теоретические перспективы продаж. Игроки-сборники, это люди на чемоданах. И почти всегда для их молдавских клубов это - пустые чемоданы. Может клуб надеется на то, что по игрокам примут и скромные предложения других клубов? Это лирика... Я затрудняюсь вспомнить хотя бы один случай за последние 5 лет когда в молдавский клуб пришло бы какое-то конкретное предложение о покупке игрока хотя бы за 10 тысяч долларов ("Шериф"-отдельная тема)... В "Верисе" с этим не согласны? Через 2-3 года будут согласны, как бы радужно не обрисовывали в клубе картинку с перспективами на эту тему. Если владельца не интересует перспектива продаж – тогда не вопрос. )
№5. Решение о позиционировании не как "Верис" (Кишинэу), а как "Верис" (Стэучень). Понимаю, что это дело, может быть, было использовано в переговорах с властями пригорода. Но если строить имидж не только для внутреннего рынка, то Кишинэу и Стэучень – две большие разницы. Проанализируйте вне молдавским взглядом: Какая страна? – Молдова (подразумевается – бедная страна, слабый чемпионат, слабые футболисты); Какой город? – Стэучень (подразумевается – это даже не столица, не Кишинёв, о котором вне Молдовы могли и знать). Итог с имиджевой точки зрения: вряд ли может идти речь о что-то серьезном…
№6. Выдача генеральной доверенности по селекции конкретному футбольному агенту (фамилия агента не имеет значение). Это не эффективная модель. Для селекционной работы клуб должен сформировать качественный селекционный отдел, в котором не обязательно должны работать футбольные агенты. И на этот отдел надо выделять хороший бюджет. Считаю, что эффективность по сравнению с работой одного агента несоизмеримо выше.
Хотя у нас много чего работает и вопреки книжкам и если работа одного агента пополнит казну клуба существенными суммами, то это будет отлично. Но тогда владельцу клуба надо ждать год-другой… А если лотерея "Молдавский вариант. Вопреки книжкам" не сработает?
Кстати, если присутствуют мысли, что в Молдове нереально зарабатывать на футболе, кроме как серьёзным усилением состава (читать - серьезные вложения владельцев) для получения бонусов от попадания в еврокубки, то я с этим не согласен. Можно зарабатывать на трансферах. Но для этого нужно качественно поработать. То, что за редкими исключениями у нас до сих пор так и не научились этой работе – это другой вопрос.
№7. Прислушивание к нежеланию "Молдселла" играть на стадионе "Зимбру" и решение играть в Вадул луй Водэ (согласно озвученной по ТВ информации). Год игры в Вадул луй Водэ – это изначально год без результатов работы по привлечению болельщиков. Насколько я знаю, до сих пор цена спонсорского пакета для "Молдселла" была равна нулю и "Верис" работал на перспективы появления цифры. Даже если она и появится, не думаю, что в наших реалиях цифра могла бы быть существенной и перебила бы перспективы игры на год без болельщиков. Год, за который подвиги в низших лигах могут и устареть как инструмент…